Garantiekarte
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BESCHRÄNKTE GARANTIEERKLÄRUNG
Allgemein
Canyon garantiert, dass die Produkte der Marke Canyon ab dem Kaufdatum für den unten angegebenen Garantiezeitraum frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind.
Garantiezeitraum
Der Garantiezeitraum in EU-Ländern sowie im Vereinigten Königreich und Serbien beträgt:
Für alle Canyon-Produkte – zwei (2) Jahre;
Ausnahmen: Spanien, Schweden, Norwegen sowie Bosnien und Herzegowina, wo die Garantiezeit drei (3) Jahre beträgt.
Der Garantiezeitraum beginnt am Tag des Produktkaufs bei einem autorisierten Canyon-Händler (Online-Shop, Technikmarkt oder Einzelhandel). Ihre Kaufrechnung (oder Lieferschein) mit dem Kaufdatum des Produkts ist Ihr Nachweis für das Kaufdatum. Bitte beachten Sie, dass die beschränkte Garantie nur für den ursprünglichen Endkunden des Canyon-Produkts („Sie” oder „Ihnen") gilt und nicht auf nachfolgende Käufer übertragbar oder abtretbar ist.
In Fällen, in denen diese beschränkte Garantie von Garantieverfahren abweicht, die durch das lokale Recht vorgesehen sind, garantiert der Hersteller die Erfüllung der Garantieverpflichtungen in der in den Gesetzen des jeweiligen Landes des Warenkaufs beschriebenen Weise.
Die Nutzungsdauer des Geräts entspricht der Garantiezeit für den Endbenutzer.
Garantieverfahren
Um die Garantie geltend zu machen, muss der Besitzer ein defektes Canyon-Produkt mitsamt des zugehörigen Zahlungsbelegs an das Geschäft zurückgeben, in dem das Produkt gekauft wurde.
Was solche Canyon-Produkte wie Smartwatches, Solarmodule und Videorekorder betrifft, erfolgt der Ersatz oder die Entschädigung durch den Verkäufer nur nach einer Diagnose in einem autorisierten Servicezentrum.
Eingeschränkte Software-Garantie
Canyon übernimmt keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, für die vorinstallierte Software, ihre Qualität, Leistung, Funktionalität oder Kompatibilität für einen bestimmten Zweck. Canyon garantiert auch nicht, dass die in der Software enthaltenen Funktionen bestimmte Anforderungen erfüllen oder dass der Betrieb der Software ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Daher wird die Software im "Ist-Zustand" (d.h. ohne Qualitätsgarantie) verkauft, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Garantieleistungen oder die Genehmigung zur Rücksendung von Waren im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie werden nur gewährt, wenn während der Garantiezeit entsprechende Ansprüche geltend gemacht wurden.
Anleitung zur Fehlersuche
Canyon SMART WATCH-Fehlerbehebung: Mögliche Probleme und Lösungen bei der Fehlersuche finden Sie hier.
Garantieübertragung
Die Garantie für ein Produkt der Marke Canyon gilt nur für das Land, in dem das Produkt gekauft wurde.
Haftungsbeschränkung
Die folgenden Handlungen und Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen:
- Schäden, die durch Naturereignisse wie Feuer, Überschwemmungen, Stürme, Erdbeben oder Blitzeinschläge usw. verursacht wurden;
- Schäden oder Nichtkonformitäten, die durch eine ungeeignete Installations- oder Betriebsumgebung für das Produkt verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf schlechte Erdung, externe elektromagnetische Felder, direkte Sonneneinstrahlung, hohe Luftfeuchtigkeit und Vibrationen;
- Schäden durch Zusammenstoßen mit anderen Objekten, Herunterfallen, Stürze, verschüttete Flüssigkeiten oder Eintauchen in Flüssigkeiten;
- Schäden, die durch unbefugte Reparatur oder Demontage des Produkts verursacht wurden;
- Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäße Pflege oder Fahrlässigkeit verursacht wurden;
- Schäden, die durch Missbrauch, Fehlgebrauch, unsachgemäße Handhabung oder Fehlanwendung verursacht wurden;
- Schäden, die durch Fremdperipheriegeräte verursacht wurden (einschließlich Brandflecken nach elektrischer Entladung, Schmelzen, Verschmelzen, Aufspaltung usw.);
- Fehler, die durch Softwareinkompatibilitäten und Viren verursacht wurden;
- Verschlechterung durch normale Abnutzung, einschließlich der Taschen, Gehäuse, Anleitung und des Akkupacks;
- Wenn die Seriennummer des Produkts (oder die Seriennummernaufkleber seiner Teile) verändert, entfernt oder unkenntlich gemacht wurde;
- Risse und Kratzer sowie andere Mängel, die durch Probleme beim Transport, der Handhabung oder durch Kundenmissbrauch verursacht wurden;
Gaming-Stühle CANYON: Die folgenden Handlungen und Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen:
- Materialien (z. B. Stoff, Leder oder andere Materialien, die für die Herstellung der Produkte verwendet werden und verschleißanfällig sind, es sei denn, die Ursache der Mängel sind Material- oder Produktionsfehler);
- Kosmetische Schäden, einschließlich Kratzer, Dellen, gebrochener/gerissener Kunststoff, Stoff, Leder, Papier, Karton oder andere Teile aus leicht beschädigbaren Materialien;
- Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Missbrauch, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer oder andere äußere Einflüsse sowie Insekten- oder Tierkontakte verursacht wurden;
- Schäden, die durch die Verwendung eines Canyon-Stuhls entgegen den Bestimmungen von Handbüchern, Spezifikationen oder anderen von Canyon veröffentlichten Empfehlungen verursacht wurden;
- Schäden, die durch Wartung (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) von Personen verursacht wurden, die keine Canyon-Vertreter oder von Canyon autorisierte Servicezentren sind;
- Produkte, deren Funktionalität oder Merkmale ohne die schriftliche Zustimmung von Canyon geändert wurden;
- Mängel, die durch natürlichen Verschleiß des Produkts verursacht wurden;
- Mängel oder Schäden, die bei der Verwendung von Canyon-Stühlen für gewerbliche Zwecke aufgetreten sind;
- Schäden, die infolge unsachgemäßer Beförderung oder Bewegung des Stuhls aufgrund eines Verschuldens des Kunden entstanden sind;
- Schäden, die infolge der Verwendung des Stuhls unter extremen Wetterbedingungen entstanden sind.
DIESE GARANTIE WIRD ANSTELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN GEWÄHRT, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND ALLER ANDEREN VERPFLICHTUNGEN ODER HAFTUNGEN VON CANYON, UND SIE ÜBERNIMMT KEINE ANDEREN HAFTUNGEN FÜR CANYON UND ERMÄCHTIGT AUCH KEINE ANDERE PERSON, FÜR CANYON ANDERE HAFTUNGEN ZU ÜBERNEHMEN. DAS VORSTEHENDE STELLT DAS EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES KÄUFERS FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON DEFEKTEN ODER NICHT KONFORMEN PRODUKTEN DAR, UND CANYON HAFTET IN KEINEM FALL FÜR KOSTEN VON ERSATZ- ODER AUSTAUSCHPRODUKTEN, KOSTEN FÜR EINRICHTUNGEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, AUSFALLKOSTEN, ENTGANGENEN GEWINN, UMSATZ ODER WOHLWOLLEN, VERTRAUENSSCHÄDEN, VERLUST VON DATEN, VERLUST DER NUTZUNG ODER SCHÄDEN AN VERBUNDENER AUSRÜSTUNG ODER SONSTIGE INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN AUFGRUND DER TATSACHE, DASS SOLCHE PRODUKTE ALS DEFEKT ODER NICHT KONFORM INDENTIFIZIERT WURDEN.
BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE GARANTIE EINE FREIWILLIGE GARANTIE VON CANYON DARSTELLT UND ZUSÄTZLICHE RECHTE GEWÄHRT UND DIE GESETZLICHEN RECHTE DER KÄUFER NACH ANWENDBAREN NATIONALEN GESETZEN ZUM VERKAUF VON WAREN UND/ODER VERBRAUCHERRECHTEN NICHT BEEINTRÄCHTIGT
Bitte beachten Sie außerdem, dass CANYON-Produkte nicht für „kritische Anwendungen” entwickelt wurden. „Kritische Anwendungen” bezeichnen Lebenserhaltungssysteme, medizinische Anwendungen, Verbindungen zu implantierten medizinischen Geräten, gewerblichen Transport, nukleare Einrichtungen oder Systeme oder andere Anwendungen, bei denen ein Produktversagen zu Personenschäden oder Verlust von Leben oder Sachschäden führen könnte.